Gegevensvoorkeuren bij Speelova

Welkom bij de pagina voor gegevensvoorkeuren van Speelova. Hier leggen we uit hoe wij tracking-technologieën gebruiken binnen ons online onderwijsplatform, welke keuzes u als gebruiker heeft en wat dit betekent voor uw privacy. Transparantie vinden we essentieel, vooral omdat onderwijs draait om vertrouwen en veiligheid. Op deze pagina leest u niet alleen hoe uw gegevens verwerkt worden, maar ook welke invloed uw keuzes hebben op uw leerervaring.

Of u nu een leerling, docent of ouder bent: wij willen dat u begrijpt hoe en waarom bepaalde technologieën actief zijn op onze website. U vindt hier heldere uitleg over de verschillende soorten trackers, hun doelen, en hoe u uw voorkeuren kunt beheren. We moedigen u aan om deze informatie zorgvuldig door te nemen, zodat u bewust kunt kiezen wat het beste bij u past.

Waarom Wij Tracking-Technologieën Gebruiken

Binnen Speelova maken we gebruik van verschillende tracking-technologieën, zoals cookies, lokale opslag en vergelijkbare scripts. Deze technologieën zijn nodig om ons onderwijsplatform stabiel en veilig te houden, maar ook om uw ervaring te personaliseren en te verbeteren. Tracking betekent niet altijd dat we uw identiteit kennen; vaak gaat het om anonieme data die ons helpt het platform te laten werken zoals het hoort, analyses uit te voeren, en u relevante content te bieden.

Wat Zijn Tracking-Technologieën en Hoe Werken Ze?

Tracking-technologieën zijn kleine bestanden of stukjes code die op uw apparaat worden geplaatst wanneer u onze website bezoekt. Denk bijvoorbeeld aan cookies die uw voorkeuren onthouden, zodat u bij een volgend bezoek direct verder kunt gaan waar u gebleven was. In veel gevallen zijn deze technieken onmisbaar voor de werking van interactieve onderdelen, zoals digitale toetsen, voortgangsregistratie of het opslaan van tussenresultaten tijdens een cursus.

Noodzakelijke Tracking voor Kernfuncties

• Authenticatie en beveiliging: Om ervoor te zorgen dat alleen bevoegde gebruikers toegang hebben tot hun persoonlijke leeromgeving, slaan wij tijdelijke gegevens op waarmee u ingelogd blijft. Zonder deze tracking zou u bij elke klik opnieuw moeten inloggen, wat het leren enorm vertraagt en frustrerend maakt.
• Voortgangsbewaking: Tijdens het volgen van een cursus of module wordt bijgehouden welke lessen u heeft afgerond, welke opdrachten nog openstaan en welke scores u behaalt. Dit gebeurt vaak via sessiecookies of lokale opslag, zodat u niet telkens opnieuw hoeft te beginnen.
• Beheer van interactieve functies: Diverse onderdelen van ons platform, zoals quizzen, digitale whiteboards en discussieforums, werken alleen optimaal als bepaalde instellingen op uw apparaat worden onthouden. Hierbij wordt geen overbodige data verzameld, maar enkel wat strikt noodzakelijk is voor het functioneren van deze tools.

Functionele Trackers voor Gebruikersgemak

• Persoonlijke instellingen onthouden: Gebruikers kiezen vaak hun eigen lettergrootte, kleurthema of taalinstellingen. Functionele cookies onthouden deze voorkeuren, zodat u niet telkens alles opnieuw hoeft in te stellen bij een volgend bezoek. Dit maakt het leren prettiger en meer afgestemd op uw wensen.
• Content-personalisatie: Op basis van uw eerdere activiteiten kunnen wij u bijvoorbeeld relevante cursusaanbevelingen tonen. Heeft u bijvoorbeeld veel interesse in wiskunde getoond? Dan wordt aan de hand daarvan suggesties gedaan voor aanvullende modules of oefenmateriaal, zonder dat u daar steeds zelf naar hoeft te zoeken.

Analytische Tracking voor Verbetering van Ons Platform

• Gebruikersgedrag analyseren: Door het anoniem in kaart brengen van hoe vaak bepaalde lessen worden bekeken of waar gebruikers meestal afhaken, kunnen wij onze cursussen en tools verbeteren. Dit gebeurt altijd zonder dat uw identiteit bekend wordt gemaakt aan externe partijen.
• Probleemdetectie: Wanneer technische fouten optreden, zoals het niet laden van een video of het vastlopen van een toets, helpt analytische tracking om de oorzaak te vinden. Op deze manier kunnen we snel bijsturen en zorgen voor een soepele leerervaring.

Targeting en Personalisatie (indien van toepassing)

• Aangepaste leerpaden aanbieden: Soms gebruiken we gegevens om gebruikers op basis van hun voortgang, interesses en vorige resultaten te wijzen op relevante vervolgcursussen of extra ondersteuning. Bijvoorbeeld: als een leerling moeite heeft met grammatica, kunnen wij suggesties doen voor verdiepende oefeningen.
• Relevante communicatie: Door bij te houden welke onderwerpen u het meest aanspreken, kunnen we nieuwsbrieven of meldingen beter afstemmen op uw leerbehoeften. Zo ontvangt u geen overbodige informatie, maar tips die echt aansluiten bij uw ontwikkeling.

Hoe U en Wij Baat Hebben bij Tracking

Door tracking-technologieën slim in te zetten, kunnen wij zorgen voor een leeromgeving die niet alleen veilig en stabiel is, maar ook aansluit bij uw persoonlijke behoeften. Gebruikers profiteren van sneller laden, minder herhaling en meer relevante inhoud. Tegelijkertijd helpt de data ons om het platform continu te evalueren en te verbeteren, zodat Speelova steeds beter aansluit bij de wensen van onze gebruikers. Denk bijvoorbeeld aan het toevoegen van nieuwe functies op basis van veelgebruikte routes binnen de leeromgeving.

Beperkingen

U heeft het recht om zelf te bepalen welke tracking-technologieën wij mogen toepassen. Dit recht is vastgelegd in Europese regelgeving zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Wij bieden u daarvoor duidelijke keuzes in ons voorkeurencentrum, en u kunt ook altijd uw browserinstellingen aanpassen. Toch is het belangrijk om te weten dat het uitschakelen van sommige tracking-technologieën gevolgen kan hebben voor de werking van bepaalde onderwijstools.

Beheer van Browserinstellingen

• Instellingen in Chrome: Klik rechtsboven op de drie puntjes, ga naar ‘Instellingen’, kies ‘Privacy en beveiliging’ en klik vervolgens op ‘Cookies en andere sitegegevens’. Hier kunt u cookies blokkeren, toestaan of automatisch verwijderen bij het sluiten van de browser.
• Instellingen in Firefox: Open het menu linksboven, ga naar ‘Instellingen’, kies ‘Privacy & Beveiliging’ en scroll naar het onderdeel ‘Cookies en sitegegevens’. U kunt hier aangepaste instellingen kiezen voor opslag en tracking.
• Instellingen in Safari: Via ‘Voorkeuren’ en het tabblad ‘Privacy’ kunt u cookies beheren en besluiten om websites te laten weten dat u niet gevolgd wilt worden.

Voorkeuren beheren binnen Speelova

• Directe aanpassing via het voorkeurencentrum: In uw profiel vindt u altijd een overzicht van ingestelde tracking-categorieën. Hier kunt u eenvoudig per categorie uw toestemming aan- of uitzetten. Uw keuze wordt direct toegepast en kan op elk moment worden gewijzigd.

Gevolgen van het Uitschakelen van Tracking

• Beperkte toegang tot interactieve lessen: Zonder noodzakelijke tracking werken functies zoals voortgangsregistratie of automatische opslaan van opdrachten niet meer. Dit betekent dat u bijvoorbeeld bij het afsluiten van de pagina uw antwoorden kwijtraakt of dat u telkens opnieuw moet inloggen.
• Minder relevante aanbevelingen: Wanneer u analytische of functionele trackers uitschakelt, ziet u minder gepersonaliseerde cursusaanbevelingen en wordt het lastiger om uw eigen route te vinden binnen het aanbod. Het platform wordt meer 'standaard', zonder dat het inspeelt op uw specifieke behoeften.

Alternatieve Privacybescherming

• Gebruik van privacyvriendelijke browsers: U kunt kiezen voor browsers die standaard cookies minimaliseren, zoals Brave of DuckDuckGo, zonder dat dit het functioneren van essentiële onderwijstools belemmert. Daarnaast kunt u plug-ins installeren die trackers van derden blokkeren, terwijl u basisfunctionaliteit blijft behouden.

Balans tussen Privacy en Leerervaring

Wij raden aan om goed na te denken over welke tracking-technologieën u toestaat. Wilt u maximale privacy, dan kan dat — maar sommige functies die het leren makkelijker maken, zullen dan niet werken. Het is dus belangrijk om een afweging te maken tussen privacybescherming en optimaal gebruiksgemak van ons platform. U kunt uw keuzes altijd aanpassen als uw situatie of voorkeuren veranderen.

Overige Belangrijke Informatie

Bewaartermijnen en Verwijdering

Gegevens die via tracking-technologieën verzameld worden, bewaren wij niet langer dan nodig. Voor noodzakelijke trackers geldt meestal een termijn van maximaal één jaar, tenzij u uw account eerder verwijdert. Analytische data wordt geanonimiseerd en periodiek – doorgaans eenmaal per zes maanden – opgeschoond. Wanneer u een verzoek tot verwijdering indient, worden uw gegevens binnen 30 dagen uit onze systemen gehaald.

Beveiligingsmaatregelen

We werken met uitgebreide technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen. Denk aan versleuteling tijdens het transport, veilige wachtwoordopslag volgens de nieuwste standaarden, en regelmatige interne audits van onze servers. Medewerkers krijgen alleen toegang tot uw gegevens als dat strikt noodzakelijk is voor hun taken.

Relatie met Andere Gegevensbronnen

• Integratie met leerresultaten: Soms combineren we trackinggegevens met resultaten uit toetsen of opdrachten om beter inzicht te krijgen in studievoortgang. Hierdoor kunnen we bijvoorbeeld tijdig extra uitleg bieden aan leerlingen die achter dreigen te lopen.
• Gebruik van externe educatieve tools: Wanneer u gebruikmaakt van geïntegreerde apps zoals digitale boeken of oefenplatforms van derden, kan beperkte data gedeeld worden om uw leerervaring soepel te laten verlopen. Hierbij zorgen we ervoor dat enkel absoluut noodzakelijke gegevens worden uitgewisseld.

Voldoen aan Regelgeving

Speelova voldoet aan de AVG en andere relevante privacywetten. We voeren regelmatig controles uit op onze processen en passen ons beleid aan als wet- of regelgeving wijzigt. Ook werken we met een onafhankelijke functionaris gegevensbescherming die toezicht houdt op naleving van privacybepalingen.

Speciale Bescherming voor Kwetsbare Gebruikers

Leerlingen jonger dan 16 jaar krijgen bij ons extra bescherming. Zo vragen wij altijd om ouderlijke toestemming waar nodig, en minimaliseren we tracking tot het absolute minimum voor deze groep. Gegevens van minderjarigen worden nooit gebruikt voor profilering of commerciële doeleinden. Docenten en ouders kunnen bovendien specifieke instellingen beheren voor hun leerlingen of kinderen.

Externe Technologieaanbieders

Categorieën van Partners en Hun Functies

• Analytische dienstverleners: Wij werken samen met bedrijven die ons helpen het gebruik van het platform in kaart te brengen. Zij verzamelen bijvoorbeeld gegevens over welke modules het populairst zijn, welke pagina’s het vaakst worden bezocht en op welke momenten gebruikers afhaken. Deze inzichten gebruiken wij uitsluitend om de leerervaring te verbeteren, niet om individuele gebruikers te identificeren.
• Functionele integratiepartners: Voor bepaalde interactieve onderdelen, zoals videospelerdiensten of digitale oefenomgevingen, schakelen wij externe partijen in. Zij krijgen alleen toegang tot gegevens die strikt noodzakelijk zijn om de dienst goed te laten werken. Bijvoorbeeld: als u een video start, wordt doorgestuurd of deze daadwerkelijk afgespeeld is, zodat u het juiste certificaat ontvangt.
• Personalisatiepartners: Soms werken we met partners die ons helpen om u betere cursusaanbevelingen te doen op basis van uw interesses en eerdere keuzes. Hierbij worden profielen opgebouwd zonder dat uw naam of contactgegevens gedeeld worden. De data blijft binnen het platform en wordt niet gebruikt voor marketingdoeleinden buiten Speelova.

Welke Data Wordt Gedeeld en Waarvoor?

• Apparaatgegevens: Partners ontvangen soms technische informatie, zoals uw browsertype, besturingssysteem of schermresolutie, zodat hun diensten goed werken op uw apparaat. Bijvoorbeeld: een videospeler past zich hierdoor automatisch aan aan uw internetsnelheid.
• Gebruiksstatistieken: Analytische partners krijgen geanonimiseerde gegevens over het gebruik van het platform. Denk aan het aantal bekeken lessen of gemiddelde tijd per module, waarmee we knelpunten kunnen signaleren en oplossen.
• Voortgangsdata: Bij integraties met externe educatieve tools kan beperkte voortgangsinformatie gedeeld worden, zodat u naadloos kunt wisselen tussen verschillende leeromgevingen zonder data te verliezen of dubbel werk te moeten doen.

Hoe Partners Gegevens Verwerken

• Verwerking voor technische ondersteuning: Partners mogen data alleen verwerken om hun dienst technisch mogelijk te maken. Bijvoorbeeld: als een videospeler crasht, analyseren zij foutmeldingen om het probleem op te lossen.
• Gebruik voor kwaliteitsverbetering: Geanonimiseerde gegevens worden gebruikt om trends te ontdekken, zoals populaire lesvormen of veelvoorkomende problemen. Op basis hiervan kunnen partners hun technologie verbeteren, wat weer ten goede komt aan onze gebruikers.

Controle en Opt-out

• Beheer via het voorkeurencentrum: U kunt altijd zelf bepalen of u toestemming geeft voor het delen van gegevens met externe partners. In het voorkeurencentrum is per categorie aangegeven met welke partijen wij samenwerken en waarvoor.
• Recht op bezwaar: Wilt u niet dat uw gegevens gedeeld worden met bepaalde partners? Dan kunt u via onze instellingen bezwaar maken. We zorgen er dan voor dat uw gegevens niet langer beschikbaar zijn voor die specifieke partij.

Bescherming door Overeenkomsten

Met iedere externe partij sluiten wij strikte verwerkersovereenkomsten af. Hierin staat precies welke gegevens mogen worden verwerkt, voor welk doel en hoe de beveiliging is geregeld. Ook wordt vastgelegd dat data nooit voor andere doeleinden gebruikt mag worden en dat partners zich houden aan dezelfde beveiligingsnormen als wij zelf.